Chính sách quyền riêng tư
- Không cần tạo tài khoản. Phép tính, dự án, hồ sơ công ty, logo và chữ ký chỉ được lưu trên điện thoại của bạn.
- Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu khi bạn đồng bộ thư viện, bấm Thích/Không thích hoặc tự gửi góp ý. Các dữ liệu này gắn với một mã cài đặt ngẫu nhiên, không gắn với tên của bạn.
- Bản miễn phí hiển thị quảng cáo của Google AdMob. Gói Pro được thanh toán qua Google Play / App Store và quản lý bằng RevenueCat.
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
1. Chúng tôi là ai
FireSpec Pro là ứng dụng hỗ trợ tính toán và tra cứu cho hệ thống báo cháy, do Orange Quit (“chúng tôi”) phát triển và vận hành. Địa chỉ: Tam Hưng, Hà Nội, Việt Nam. Email liên hệ về quyền riêng tư: [email protected].
2. Dữ liệu chỉ lưu trên thiết bị của bạn
Những dữ liệu sau được lưu trong bộ nhớ của ứng dụng trên điện thoại. Chúng tôi không tải chúng lên máy chủ:
- số liệu nhập và kết quả của các phép tính, dự án, lịch sử gần đây;
- hồ sơ công ty (tên, địa chỉ, điện thoại, email, logo) và chữ ký tay dùng cho báo cáo PDF;
- cài đặt (tiêu chuẩn, đơn vị, ngôn ngữ, giao diện) và bản sao thư viện mã lỗi / thiết bị đã tải về.
Báo cáo PDF và ảnh kết quả chỉ được tạo trên máy. Chúng chỉ rời khỏi điện thoại khi chính bạn chia sẻ qua ứng dụng khác (Zalo, email…). Gỡ ứng dụng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu này.
3. Dữ liệu gửi tới máy chủ của chúng tôi
| Khi nào | Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|---|
| Đồng bộ thư viện mã lỗi tủ và thiết bị | Thời điểm đồng bộ lần trước. Như mọi yêu cầu web, máy chủ cũng nhận địa chỉ IP và loại trình duyệt/ứng dụng. | Gửi nội dung mới; bảo mật, chống lạm dụng |
| Bấm Thích / Không thích | Mã cài đặt ngẫu nhiên, nội dung được đánh giá, lựa chọn, lý do và ghi chú (nếu bạn nhập) | Biết thông tin nào hữu ích hay cần sửa; mỗi máy chỉ tính một phiếu |
| Gửi góp ý | Mã cài đặt, nội dung bạn nhập (hãng, model, mô tả, cách xử lý, link datasheet), tối đa 3 ảnh bạn chọn, email (không bắt buộc), ngôn ngữ, phiên bản ứng dụng | Xem xét, bổ sung, sửa thư viện; trả lời bạn nếu bạn để lại email |
Mã cài đặt là một chuỗi ngẫu nhiên được tạo khi bạn cài ứng dụng. Nó không chứa tên, số điện thoại hay mã thiết bị phần cứng, và sẽ thay đổi khi bạn cài lại ứng dụng. Góp ý không bao giờ được hiển thị công khai. Vui lòng không đưa thông tin cá nhân của người khác vào nội dung hoặc ảnh góp ý.
4. Dịch vụ của bên thứ ba
Google AdMob – quảng cáo (bản miễn phí)
AdMob có thể thu thập mã quảng cáo của thiết bị (Advertising ID / IDFA), địa chỉ IP, thông tin thiết bị và tương tác với quảng cáo để hiển thị quảng cáo, đo lường và chống gian lận. Tại những nơi pháp luật yêu cầu (ví dụ Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh), ứng dụng sẽ hỏi ý kiến bạn trước. Quảng cáo cá nhân hóa chỉ được dùng khi bạn đồng ý. Trên iOS, bạn có quyền từ chối theo dõi (App Tracking Transparency). Xem thêm: Cách Google sử dụng dữ liệu từ ứng dụng đối tác. Người dùng gói Pro không thấy quảng cáo.
Google Play / Apple App Store – thanh toán
Việc mua gói Pro do Google hoặc Apple xử lý. Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.
RevenueCat – quản lý gói đăng ký
RevenueCat, Inc. giúp xác nhận giao dịch và trạng thái gói Pro. Dịch vụ này nhận một mã người dùng ẩn danh do ứng dụng tạo ra, thông tin giao dịch từ cửa hàng (sản phẩm, thời điểm, trạng thái gia hạn), cùng thông tin cơ bản về thiết bị và ứng dụng. Xem: Chính sách quyền riêng tư của RevenueCat.
5. Quyền truy cập trên thiết bị
- Internet: đồng bộ thư viện, gửi góp ý, quảng cáo, kiểm tra gói Pro.
- Ảnh: chỉ khi bạn chủ động chọn logo, chữ ký hoặc ảnh góp ý. Ứng dụng chỉ đọc đúng ảnh bạn chọn.
- Mã quảng cáo (Android AD_ID / iOS IDFA): chỉ dùng cho quảng cáo như mô tả ở mục 4.
Ứng dụng không truy cập danh bạ, vị trí, micro hay camera để theo dõi bạn.
6. Thời gian lưu giữ
- Góp ý và ảnh đính kèm: tối đa 24 tháng. Khi đã xử lý xong, góp ý có thể được ẩn danh hoặc xóa sớm hơn.
- Phiếu Thích / Không thích: được giữ dưới dạng số đếm tổng hợp.
- Nhật ký truy cập máy chủ: tối đa 30 ngày.
- Dữ liệu của AdMob và RevenueCat: theo chính sách của các bên đó.
7. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp:
- với các nhà cung cấp dịch vụ nêu ở mục 4 và nhà cung cấp máy chủ (hosting), trong phạm vi cần thiết để vận hành ứng dụng;
- khi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam, ví dụ tại Hoa Kỳ.
8. Bảo mật
Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng HTTPS. Quyền truy cập trang quản trị được giới hạn cho người có trách nhiệm. Tuy vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.
9. Trẻ em
FireSpec Pro là công cụ dành cho người làm nghề. Ứng dụng không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
10. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và GDPR nếu áp dụng, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý và phản đối việc xử lý. Cụ thể:
- Xóa dữ liệu trên máy: gỡ cài đặt ứng dụng.
- Xóa góp ý đã gửi: gửi email tới [email protected], ghi thời điểm gửi và nội dung góp ý (hoặc email bạn đã dùng) để chúng tôi tìm đúng bản ghi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
- Quảng cáo: vào Cài đặt → Pháp lý → Tùy chọn quyền riêng tư quảng cáo (nếu có ở khu vực của bạn), hoặc đặt lại / xóa mã quảng cáo trong cài đặt của Android / iOS.
- Hủy gói Pro: trong Google Play → Thanh toán và gói thuê bao, hoặc trong Cài đặt Apple ID.
11. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng nếu cần.
12. Liên hệ
Orange Quit · Tam Hưng, Hà Nội, Việt Nam · [email protected]